سياسة الخصوصية وحماية المعطيات الشخصية
نجمع أقلّ قدر ممكن من المعطيات، ونستعمله فقط لإيصال طلبك إليك.
المعطيات التي نجمعها
- عند الطلب: الاسم، الهاتف، المدينة، العنوان، والبريد الإلكتروني إن أدخلته (اختياري).
- عند التصفّح: معطيات تقنية مجهولة الهوية لقياس زيارات الموقع، كما يوضّحه سياسة ملفات تعريف الارتباط.
لماذا نستعملها
- تأكيد الطلب وتوصيله ومتابعته.
- الردّ على أسئلتك وطلبات الاسترجاع.
- تحسين الموقع بإحصاءات إجمالية.
من يطّلع عليها
فريق خدمة العملاء، وشركة التوصيل في حدود ما يلزم لإيصال الطرد. لا نبيع معطياتك ولا نؤجّرها.
مدة الحفظ
نحفظ معطيات الطلب المدة اللازمة لمتابعته وللالتزامات المحاسبية، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.
حقوقك
وفق القانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، يحق لك الاطلاع على معطياتك وتصحيحها والاعتراض على معالجتها. راسلنا على contact@alphavital.ma. ويمكنك أيضاً التوجّه إلى اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
الأمان
الموقع يعمل ببروتوكول آمن (HTTPS)، والولوج إلى المعطيات محصور في الفريق المعني.